Στο top-store.gr η ομαλή και ταχύτητα παράδοση των παραγγελιών είναι προτεραιότητα μας. Υποστηρίζουμε αποστολές σε όλη την Ηπειρωτική και Νησιωτική Ελλάδα.

Οι τρόποι παραλαβής παραγγελιών είναι οι εξής:

  1. Αποστολή με ACS Courier
  2. Παραλαβή από το κατάστημα

Ας τα δούμε αναλυτικά: 

  1. Αποστολή με ACS Courier

 Οι αποστολές σε όλη την Ελλάδα γίνονται με την ACS Courier.

Το κόστος αποστολής που ισχύει για όλη την Ελλάδα είναι 4,00€ (με ΦΠΑ).

Το κόστος αποστολής είναι δωρεάν για αγορές άνω των 69€.

Αν η καταχώρηση της παραγγελίας σας γίνει καθημερινή μέχρι τις 16:00 και το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο αποστέλλεται την ίδια μέρα. Αν η καταχώρηση της παραγγελίας σας γίνει Σάββατο, Κυριακή ή Αργία αποστέλλεται την επόμενη εργάσιμη. Προϊόντα τα οποία δεν είναι άμεσα διαθέσιμα αποστέλλονται στον χρόνο διαθεσιμότητας που αναγράφεται στο site. 

Σε περίπτωση που οι αποστολές είναι μεγαλύτερες των 8kg (ογκομετρικά), θα πρέπει να γίνεται κατάθεση του ποσού από τον πελάτη πριν ξεκινήσει η αποστολή της και η παράδοση της παραγγελίας  γίνεται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη από μεταφορική εταιρεία.

Το ελάχιστο βάρος κάθε αποστολής θεωρείται ότι είναι 2kg (ογκομετρικά).

Αν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα ή καθυστέρηση στη παράδοση της παραγγελίας μας ενημερώνεται για να διευθετηθεί άμεσα το οποιοδήποτε ζήτημα.

  1. Παραλαβή από το κατάστημα (Ισοκράτους 3, Θεσσαλονίκη)

Για την παραλαβή από το κατάστημα απαιτείται να έχει γίνει εκ των προτέρων ή τηλεφωνική ή online παραγγελία.

Όταν το προϊόν είναι διαθέσιμο για παραλαβή από το κατάστημα μας, ο πελάτης λαμβάνει σχετικό email αλλά γίνεται και τηλεφωνική ενημέρωση προκειμένου να παραλάβει τη παραγγελία του. (Δευτέρα – Παρασκευή, 9:00-17:00)

Μετά από την ενημέρωσή μας ότι η παραγγελία σας βρίσκεται στο κατάστημα, εάν δεν την παραλάβετε στο χρονικό διάστημα των δύο (4) εργάσιμων ημερών, αυτή θα ακυρώνεται αυτόματα και δεν θα είναι πια διαθέσιμη για παραλαβή από το κατάστημά μας.